Çay Belediyesi
Yeşil Masaya
Hoşgeldiniz
Taleplerinizi kolayca iletin, süreçleri şeffaf biçimde takip edin. Vatandaş memnuniyeti için tek merkez.
Şeffaf Takip
Her talep için benzersiz takip kodu ile durumunuzu anlık izleyin.
Doğru Yönlendirme
Talepler ilgili müdürlüklere otomatik iletilir, Çözüm Süresi takibi yapılır.
Bildirimler
Açılış / güncelleme / sonuç bildirimleri SMS ve e-posta ile.
Nasıl Çalışır
Vatandaş talep oluşturur → Talep ilgili birime atanır → İlgili birim talebi çözer
Her adımda SMS ile bilgilendirme yapılır.
A
Adım A
Talep Oluşturma
•••
B
Adım B
İlgili Birime Atama
•••
C
Adım C
Çözüm Üretme
•••
SMS Bildirimi
Talep açılışında, güncellemede ve sonuçlandığında vatandaşa SMS bilgilendirmesi yapılır. Aşağıdaki örnek, “Yeşil Masa” başlıklı açılış mesajıdır.
- Takip kodu ile anlık sorgulama
- Şeffaf süreç yönetimi
- KVKK ve İYS uyumlu
Hızlı Takip
Güncel Durum
Son 30 günToplam Talep
55
Bugün +0
Tamamlanan
23
Çözüm oranı %42
İşlemde
24
Açık Talep
8
Ort. bekleme 5.8 g
Günlük Talep Akışı
son 30 günSonuç Dağılımı
Tamamlandı
İşlemde
Açık
Güncellenme: 07.12.2025 05:58
cay.kenttalep.com